My a auto
PŘÍPAD KURS ANO
VEŘEJNÁ RECEPCE SP
Dnešní přehled činnosti veřejné přijímací místnosti ZR je věnován případům tzv. Mimosoudního urovnání. Naši právníci někdy dokážou vyřešit problémy čtenářů, aniž by čekali na soudní proces (někdy se případ ani nedostane k podání žaloby).
YOURSELF TAKE IT - ZPĚT
Nikolai B. přišel o vůz na příkaz … okresní rady. Vůz byl neočekávaně převezen do nějakého „sedimentačního tanku“(podle nedostatečného stavu) a majitel dostal příkaz k evakuaci. Mimochodem, vízum dopravní policie bylo na tomto požadavku: „Nevadí!“. To je způsob, jakým jsme zvyklí jednat s majetkem někoho jiného … Majitel našel nešťastnou „jímku“a požadoval vrácení auta, na které obdržel odpověď: odtahovku na vlastní náklady objednejte. Právníci ZR kontaktovali prefekturu a Nikolai B. s omluvou obdržel auto zpět.
A ZNOVU „BLAZER“
Normund S., majitel moskevské Chevrolet Blazer (sestavy Elabuga), čelil závažné závadě skupiny ventilů - motor musel být vyměněn. Prodejce General Motors kontaktovaný majitelem to však odmítl, protože záruka vypršela. Mezitím zákon „o ochraně práv spotřebitelů“stanoví bezplatné odstranění významných nedostatků výrobcem automobilů v pozáručním období. Pomohli jsme majiteli společnosti Blazer - připravili stížnost a poslali ji zástupci GM. Majitel vozu nedávno oznámil, že byl vyměněn motor. Povšimněte si, že jsme hovořili o stejné závadě, jíž čelí Rostislav Rychanov, obyvatel Rostov na Donu (už třetí rok žaloval ElAZ-GM).
PLATENÉ ZA POŽÁR
Auto vyrobené známou společností v Asii (to se nedá říkat, protože s ním byla uzavřena přátelská dohoda) se okamžitě zaútočilo. Majitel podal stížnost v zastoupení v květnu 2000. Rozhodně odmítli kompenzovat vážné náklady na opravu. V srpnu se k jednáním připojili právníci ZR. Zpočátku nás obžalovaný jednoduše ignoroval, ale nakonec se vzdal. Přesvědčili jsme společnost, aby provedla platby - poskvrněná pověst by byla mnohem dražší.
UKONČENÍ PŘÍSTUPU